Echo aide les restaurateurs et commerçants à surveiller leurs avis, répondre professionnellement grâce à l'IA, et développer leur nombre d'avis positifs — sur toutes les plateformes.
Le problème
Chaque avis négatif non traité est une opportunité perdue. Les clients potentiels voient un commerce qui ne se soucie pas de ses clients.
Google, TripAdvisor, Yelp, Facebook… Suivre ses avis sur toutes les plateformes est un travail à plein temps.
93% des consommateurs lisent les avis avant de choisir un restaurant. Une mauvaise note, c'est des clients qui ne viendront jamais.
Fonctionnalités
Suivez vos avis Google, TripAdvisor, Yelp et Facebook depuis un seul tableau de bord. Plus rien ne vous échappe.
Notre IA génère des réponses personnalisées et professionnelles à chaque avis. Il ne reste plus qu'à valider et publier.
Visualisez l'évolution de votre note, le volume d'avis et le sentiment client avec des graphiques clairs et actionnables.
Envoyez des demandes d'avis personnalisées à vos clients satisfaits par SMS ou email. Boostez votre note naturellement.
Tarifs
Choisissez le plan adapté à votre activité. Sans engagement, annulable à tout moment.
Pour un établissement
Pour les multi-établissements
Témoignages
“Depuis qu'on utilise Echo, notre note Google est passée de 3.8 à 4.5 en 3 mois. Les réponses IA nous font gagner un temps fou.”
Marie L.
Restauratrice, Lyon
“Je ne savais même pas qu'on avait des avis négatifs sur TripAdvisor. Echo m'a ouvert les yeux et m'a aidé à reprendre le contrôle.”
Thomas D.
Gérant de bistrot, Paris
“La campagne de collecte d'avis a transformé notre visibilité. On reçoit 3x plus d'avis positifs qu'avant.”
Sophie M.
Propriétaire de boulangerie, Bordeaux
Rejoignez les restaurateurs et commerçants qui font confiance à Echo pour développer leur activité.
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